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个险渠道也要报行合一!代理人降佣难以避免

摘要: 当“报行合一”的靴子终于从银保渠道落到个险渠道时,许多代理人心中那根紧绷的弦,还是断了,所谓的“报行合一”,就是保险公司报送给监...

当“报行合一”的靴子终于从银保渠道落到个险渠道时,许多代理人心中那根紧绷的弦,还是断了。

所谓的“报行合一”,就是保险公司报送给监管的产品定价假设,必须与实际执行的经营费用保持一致,过去,为了让产品在市场上更具竞争力,保险公司往往在报送时压低费用率,在实际销售中却通过高额佣金、奖金激励、方案推动等方式“补贴”渠道,以换取保费规模,这种“说一套做一套”的模式,在个险渠道早已是公开的秘密,也是支撑起庞大代理人队伍运转的潜规则。

规则变了。

个险渠道推行“报行合一”,最直接、最不可避免的后果,就是代理人佣金的下调,这不是危言耸听,也不是行业的悲观预判,而是由“报行合一”的内在逻辑所决定的必然结果。

为什么降佣难以避免?

费用假设需真实化,过去产品定价时,预定附加费用率可能被人为压低,以换取更高的客户利益演示或更低的价格,实际费用则由公司通过其他方式“暗补”,现在要求“报”与“行”一致,意味着手续费和佣金支出必须严格控制在产品设计时上报的费率范围之内,当“超额补贴”的通道被堵死,公司能够用于支付给渠道的费用总额就受到了刚性约束。

个险渠道也要报行合一!代理人降佣难以避免

费差损风险需出清,长期依靠高费用驱动,使得许多寿险公司面临严重的费差损风险,在投资端承压、利差收窄的背景下,这种粗放模式难以为继。“报行合一”正是监管引导行业出清风险、回归理性经营的关键一招,要压降费用成本,人力成本——即代理人的佣金——首当其冲,因为它是构成个险渠道销售成本的最大头。

产销分离趋势加速,过去,保险公司通过高佣金吸引大量代理人,本质上是购买了一个“专属销售网络”,但当费用空间被压缩,维持一支庞大且产能低下的自有代理人队伍变得不再经济,降佣,会加速低绩效代理人的脱落,推动行业向“精英化、专业化、高产能”转型,一部分代理人可能转向专业中介机构,以独立身份获取多家公司的产品资源,用更丰富的产品组合来对冲单一公司佣金下降的影响,但这并不意味着中介渠道就能独善其身,整体费用收缩是大势所趋。

降佣,带来的是阵痛,更是重构。

个险渠道也要报行合一!代理人降佣难以避免

短期内,代理人的收入会缩水,一些人的生计会受到影响,行业脱落率可能进一步上升,这无疑是痛苦的,但从长远看,这是中国寿险业从“人海战术”走向“高质量发展”必须经历的成人礼。

过去那种“拉人头、开早会、背话术、卖人情单”的模式,在费用驱动的黄金时代或许有效,但在客户认知提升、产品竞争加剧、监管日趋严格的新环境下,已经走到了尽头,高佣金驱动的其实是“销售导向”,而非“需求导向”,当佣金回归理性,代理人才有动力去真正沉下心来研究产品、学习专业知识、提升服务能力,去赚取基于专业价值的“顾问费”,而不是基于信息不对称的“推销费”。

对于保险公司而言,这也是重塑渠道价值的契机,当无法用高佣金刺激队伍时,就必须在培训支持、数字化工具、品牌赋能、产品竞争力上下真功夫,留住真正能创造价值的核心代理人。

对于客户而言,这更是一件好事,减少渠道费用对产品定价的侵蚀,意味着保费中用于风险保障和储蓄投资的部分比例有望提升,或者在同等保费下获得更实在的保障,销售误导的动机也会随着费用刺激的减弱而有所降低。

“报行合一”在个险渠道的落地,就是要让保险回归保障本源,让销售回归专业本质。降佣,是这场变革最真实的切肤之感,也是行业转型必须付出的代价。 留在牌桌上的,将是那些能够提供持久专业价值的人,而不是依赖渠道红利和信息差价的“过客”,这场风暴过后,留下的将是一个更健康、更可信、更可持续的寿险业。

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